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お申し込みの前に！

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ご予約迄の流れ｜リンク｜

お申し込みの前に必ず当ページをお読み下さい。
お読みになられましたら「予約フォーム」に必要事項をご記入頂き，送信して下さい。
＊お申し込み前の空室情報その他ご質問、お問い合わせの方は

からメールでお問い合わせ下さい。
（お申し込み後の変更やご確認の方もこちらからお願いします）　

まずはこのページと旅行条件を必ずお読み下さい。

予約フォームに必要事項をご記入の上お申し込みを送信して頂きます。

お客様からのお申し込みが届きましたら72時間以内（＊1）に受け取った旨をメールでご連絡いたします。弊社から質問等があればその時に一緒に記載させて頂きますのでご回答をお願いいたします。

お申し込み内容のとおり手配させて頂き問題なく予約可能（＊2）な場合はお客様にご請求書をメールで送らせて頂きます。

ご請求書発送日から3日以内に請求書記載の予約金のお振込をお願いいたします。（＊3）
お振込先は弊社日本の銀行口座（三井住友銀行）となります。
手振込手数料はお客様にご負担頂きます。

お支払い期日にご入金が確認できましたらお客様へ予約完了通知（＊4）を送らせて頂きます。弊社でご予約頂いた場合、チェックインはネームチェックインとなりますのでホテル発行のバウチャーはございませんが、チェックイン時にご使用頂ける弊社発行のバウチャーを予約完了通知内に添付して送らせて頂きます。
予約完了！

（注）お申し込み頂いたホテルを他社様にも同時に予約する、2重予約行為はお止め頂きます様お願いします。ホテルがダブルブッキングになった場合、弊社の方の予約をキャンセルする場合は、お申し込み時期がキャンセル料の対象前の期間であっても、1泊分の代金がキャンセル料として発生致します。

（注）1日目のご宿泊日前日から起算して4日目を過ぎたお申し込みの場合は、1部屋、1泊につき1,000円の割増料金を頂戴致します。この場合は予約金を即日にお振り込み頂きますのでその手配が出来ます様に日本の銀行の定休日を考慮してお申し込み下さい。
なお、場合によって手配が間に合わない場合も考えられます事をご了承下さい。

（＊1）問題なくお客様からの予約フォームを弊社で受け取った場合，必ず72時間以内（土、日、祝を除く）に弊社からその旨のメールを送らせて頂きます。弊社からのメールが無い場合何らかの問題で予約フォームが弊社迄届いていませんのでお手数ですが再度予約フォームをお送り下さい。

（＊2）ホテルの空室状況、各種オプションの予約状況によってはご予約をお受けできない場合がございます。その場合はホテルの変更、オプションの日時等の変更をして頂ければ再度、予約手配を致します。

（＊3）ご請求書に記載のお支払い期限迄にご入金の確認が取れない場合はいったんキャンセル扱いとさせて頂きますので何らかの理由でお支払いが遅れる場合は必ずメールでご連絡下さい。

（＊4）予約完了通知が送られる前はご予約は完了してませんのでご注意下さい。
なお、ホテルの空室状況等によってご予約をお受けでき兼ねる場合もございますのでご了承下さいませ。

予約金は次の様に算出させて頂きます。

「ホテルのみ、送迎のみ、オプションのみの予約のお客様と、ホテル予約が1泊のお客様」
ホテル代金の全額を予約金としてお支払い頂きます。

「ホテル予約と合わせて各オプションをご予約のお客様（ホテル予約が2泊以上）」
ご予約頂きました合計金額の50％を予約金としてお支払い頂きます。
但し、現地払いをスムーズにする為に，現地払い金額を千円単位以下の金額が出ない様に、計算させて頂き、千円単位以下は予約金の方に加算させて頂きます。

例外と致しまして、ガイドサービス、レンタル携帯電話、レンタルクラブ、シューズをお申し込みのお客様はガイドサービス当日，又は貸し出し時に現地にて代金をお支払い頂きます。

年末年始、旧正月、ソンクラーン時期等の特別期間についてはホテルからの指示により、予約即日に宿泊代金の全額を前金にてお支払い頂く場合がございます。
なお、この期間は一切キャンセルに応じないホテルもございますのでホテルから代金の返金がなされない場合，お客様へも返金できません事をご了承下さい。

基本的にチェックインの際にフロントでお名前を告げて頂くだけでチェックインできます。
パスポートの提示を求められた場合はそれに従いチェックインを済ませて下さい。
予約完了通知をメールさせて頂く際に弊社作成のホテルバウチャーを添付致しますので必要なお客様は、フロントへそちらを見せて頂いても結構です。

ホテルの宿泊代金は弊社よりホテルへ支払いますのでチェックイン時にお客様からホテルへの支払いは一切、必要ありません。万が一、宿泊代金の請求があった場合は絶対にお支払いなさらずに必ず下記携帯番号（佐藤宛）にお電話下さいます様お願い致します。携帯：０８１－４９３－０５５２（スパーランド佐藤）

宿泊代金以外のお客様個人でお使いになられると思われるホテル施設、設備利用代金の保証としてクレジットカードの提出や現金でのデポジットを求められた場合はそれに従い、チェックアウトの際に明細を良くご確認下さい。
上記、ホテル施設、設備利用代金の保証としてクレジットカードの提出、現金でのデポジットを求められ無かった場合でもお客様ご自身で使用されたチェックアウト時に請求される、ホテル施設、設備のご利用代金は必ず各自お支払い頂きます様お願い致します。

弊社で送迎のお申し込みされないお客様はお申し込み時に予定チェックイン時間をご連絡頂き、そのチェックイン時間が大幅に変更になる場合は必ず佐藤の携帯へお電話頂きます様お願いいたします。
お電話頂けない場合は予約が取り消される場合がございます。

当ページと旅行条件のページをお読みになりましたら「予約フォーム」からお申し込み下さい。
＊お申し込み前の空室情報その他ご質問、お問い合わせの方はこちらからメールでお問い合わせ下さい。
（お申し込み後の変更やご確認の方もこちらからお願いします）

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